xabj শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং xabj ("xabj", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা xabj.org-এ অবস্থিত xabj ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং কাস্টমার সাপোর্ট ফাংশন সহ।

xabj প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা দেওয়া, বোনাস দাবি করা বা বাজি রাখা সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং সেগুলো দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে xabj প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

একটি xabj অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ব্যবহার করার যোগ্য হতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে।

• 1
  বয়স — আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। xabj কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের নীতি প্রয়োগ করে এবং যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে বয়সের ডকুমেন্টারি প্রমাণের অনুরোধ করবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অন্তর্গত বলে পাওয়া অ্যাকাউন্টগুলো অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• 2
  বাসস্থান — প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশে শারীরিকভাবে অবস্থিত খেলোয়াড়দের দিকে পরিচালিত। আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন মেনে xabj ব্যবহার নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। xabj কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে পরিষেবাগুলো সমস্ত এখতিয়ারে আইনি।
• 3
  প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট — প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি xabj অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। বোনাস শোষণ বা সীমাবদ্ধতা এড়ানোর উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• 4
  সত্য তথ্য — আপনার xabj অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে সেই তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। xabj প্রদত্ত যেকোনো তথ্য যাচাই করার এবং যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

xabj দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশী মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। এই মোবাইল নম্বরটি আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার হিসেবে কাজ করে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত হয়। সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।

xabj কখনো লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি xabj থেকে বলে দাবি করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের বিবরণ অনুরোধ করে এমন কোনো যোগাযোগ পান, তাহলে এটিকে প্রতারণামূলক হিসেবে বিবেচনা করুন এবং অবিলম্বে xabj সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করে পরিচালিত সমস্ত লেনদেন এবং কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, তা আপনি ব্যক্তিগতভাবে করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।

৪. জমা ও উত্তোলন

xabj bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং Dutch-Bangla Bank সহ নির্বাচিত বাংলাদেশী ব্যাংক ট্রান্সফার পরিষেবার মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রসেস করা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। xabj জমা ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ আরোপ করতে পারে।

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন। xabj অনুরোধের সময় উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলন প্রসেস করার লক্ষ্য রাখে, যদিও নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে কিনা তার উপর নির্ভর করে প্রসেসিং সময় ভিন্ন হতে পারে।

• 1
  উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রসেস করা যেতে পারে, পেআউটের জন্য পদ্ধতির প্রাপ্যতা সাপেক্ষে। যেকোনো উত্তোলন প্রসেস করার আগে xabj অতিরিক্ত যাচাইকরণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 2
  বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণের অধীন। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে করা উত্তোলনের অনুরোধের ফলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং এ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল হতে পারে।
• 3
  প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহের যুক্তিসংগত ভিত্তি থাকলে xabj উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা প্রসেসিং বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তহবিল সম্পূর্ণরূপে বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 4
  উত্তোলনের জন্য আপনি যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ প্রদান করেছেন তা সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। আপনার দেওয়া তথ্যের ফলে ভুল অ্যাকাউন্টে পাঠানো তহবিলের জন্য xabj কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

xabj সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন অফার, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং T20 World Cup-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন সহ বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

অফারকে প্রভাবিত করে এমন অপব্যবহার, কারসাজি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে xabj যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো খেলোয়াড় যাকে তাদের উদ্দেশ্যিত উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে প্রমোশনাল অফার শোষণ করতে দেখা যায় তার বোনাস বাতিল হতে পারে এবং তার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা হতে পারে।

৬. গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

xabj প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদত্ত পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। বাজি রাখার আগে যেকোনো গেমের নিয়মের সাথে নিজেদের পরিচিত করার দায়িত্ব খেলোয়াড়দের। xabj প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত নিয়ম এবং গেম প্রদানকারীর নিয়মের মধ্যে অসামঞ্জস্য থাকলে, গেম প্রদানকারীর নিয়ম অগ্রাধিকার পাবে।

xabj ফলাফল সুযোগ দ্বারা নির্ধারিত হয় এমন সমস্ত গেমে সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। xabj-এর গেম প্রদানকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত RNG সিস্টেমগুলো পরিসংখ্যানগত এলোমেলোতা এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড। xabj গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করে না এবং কোনো পৃথক গেম সেশনের ফলাফল প্রভাবিত করার ক্ষমতা নেই।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ xabj প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হবে।

• 1
  সাধারণ খেলোয়াড়দের কাছে উপলব্ধ নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম মাধ্যম ব্যবহার করা।
• 2
  একাধিক বোনাস দাবি করার বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়ানোর উদ্দেশ্যে, আপনার নিজের পরিচয় বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে xabj প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• 3
  প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যেকোনো ধরনের আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• 4
  অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা বা সহজতর করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা। এই ধরনের কার্যকলাপ চিহ্নিত হলে xabj আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
• 5
  অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য xabj প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেমে সফ্টওয়্যার দুর্বলতা, বাগ বা ত্রুটি শোষণ করার চেষ্টা করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স যাচাইকরণ

xabj দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করে এমন সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে xabj কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে বা তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মধ্যে প্রাসঙ্গিক সেটিংস অ্যাক্সেস করে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আর আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, বা এটি আপনার বা আপনার আশেপাশের মানুষের আর্থিক, মানসিক বা সামাজিক ক্ষতি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে xabj সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলো প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হয় এবং একবার সক্রিয় হলে, বর্জন সময়কালের জন্য বিপরীত করা যাবে না। আরও নির্দেশনার জন্য, xabj দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

৯. মেধাস্বত্ব

সফ্টওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ এবং তাদের সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় xabj প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু xabj বা তার বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। xabj-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া xabj প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য বা বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রি করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, xabj, তার পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং সহযোগীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, সুনাম হ্রাস, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা, বা বিকল্প পরিষেবার খরচ সহ, আপনার xabj প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত, চুক্তি, অবহেলা, কঠোর দায়বদ্ধতা বা অন্য কোনো আইনগত তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে কিনা তা নির্বিশেষে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি xabj-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগের ত্রিশ (30) দিনে আপনার xabj অ্যাকাউন্টে আপনার দ্বারা মোট জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রতি ঘটনা নয় সমস্ত দাবির সমষ্টিতে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর কোনো কিছু প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না এমন কোনো দায়বদ্ধতা বাদ দেবে বা সীমিত করবে না।

১১. সংশোধনী ও প্রশাসনিক আইন

xabj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের যোগাযোগে ইমেইলের মাধ্যমে খেলোয়াড়দের জানানো হবে। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে xabj প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলোর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। কোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার।

এই শর্তাবলী এবং সেগুলো বা তাদের বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। xabj-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন যেকোনো বিরোধ একটি উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি ব্যবস্থায় রেফার করা যেতে পারে। xabj-এর অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পদ্ধতি xabj কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধের ভিত্তিতে পাওয়া যায়।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান বা কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে xabj কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন যারা সপ্তাহে সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ওয়েবসাইট ফুটারে প্রদর্শিত ঠিকানায় আমাদের ইমেইল করে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

xabj সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যভাবে এবং দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি সাপোর্ট টিমের প্রাথমিক প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি xabj কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স টিমের একজন সিনিয়র সদস্যের কাছে এস্কেলেশনের অনুরোধ করতে পারেন। xabj প্রাপ্তির পাঁচ (5) কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত এস্কেলেটেড অভিযোগের চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখে।